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Hôpitaux : appel gratuit des services des urgences bientôt - 11/07/2013 - L'express de Madagascar - MadagascarEnvoyer cette page par e-mail Ajouter cette page à mes favoris

Conseils et orientation médicale gratuits au téléphone. C'est ce que préparent les services des urgences des centres hospitaliers universitaires (CHU) de la capitale. En collaboration avec le centre des soins des urgences de l'île de La Réunion, le centre de réception et de régulation des appels est prévu être mis en place dans les deux mois à venir.

Ceci a pour objet l’orientation des patients selon leur maladie, mais aussi de conseiller les familles sur la première prise en charge du patient, comme son transport vers l'hôpital, sa position sur la route...

« Le matériel d'installation est déjà arrivé au pays. Il nous reste à faire les procédures administratives. Le mois prochain, la formation des secrétaires et des personnels médicaux en charge de répondre aux appels aura lieu. Peut-être fera-t-on l'essai au mois de septembre », a évoqué le docteur Nicole Rakotoarison, chef de service des urgences chirurgicales de l'hôpital Joseph Ravoahangy Andriana­valona, à Ampefiloha. Elle sollicite, toutefois, un appui de l'État dans la collaboration avec les opérateurs téléphoniques pour la gratuité des appels.

Michella Raharisoa

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