Résumé

Objectif : Déterminer la prévalence et les facteurs favorisant du stress chez le personnel du Centre Hospitalier et Universitaire (CHU) de Bouaké.
Méthodes : Nous avons conduit une étude transversale prospective descriptive et analytique du
19 novembre 2018 au 19 février 2019 chez le personnel médical et paramédical du CHU de Bouaké. Elle a été réalisée au moyen d’un questionnaire administré face à face aux soignants ; portant d’une part, sur les caractéristiques socioprofessionnelles des travailleurs et d’autre part, sur le job content questionnaire de KARASEK. Les données ont été traitées à l’aide du logiciel Epi info 7. Le test de khi² a été utilisé pour l’analyse statistique.
Résultats : L’étude a porté sur 432 soignants avec une prédominance féminine (52,1%). L’âge moyen était de 37,62 ans. Les aides-soignants représentaient 30,1% de l’effectif. Environ 81% des enquêtés travaillaient plus de 40 heures par semaines et 75% effectuaient un travail posté. La prévalence du stress était de 22,5%. Un faible soutien social de la part de la hiérarchie et des collègues a été retrouvé chez respectivement 35,3% et 11,1% des travailleurs. Le genre (p = 0,00), l’âge (p = 0,03), la profession (p = 0,00), le nombre d’heures de travail hebdomadaire (p = 0,02) et l’organisation du travail (p = 0,01) avaient un lien statistiquement significatif avec la survenue du stress.
Conclusion : Le stress est une réalité chez le personnel du CHU de Bouaké, qu’il conviendrait de prendre en charge par l’amélioration des conditions de travail et l’installation de cellule d’écoute.

Summary
Study of stress among medical and paramedical staff at the University Teaching Hospital of Bouake, Ivory Coast

Objective: To determine the prevalence and factors contributing to stress among the staff of the University Hospital of Bouake.
Method: This was a prospective cross-sectional descriptive and analytical study conducted from November 19th, 2018 to February 19th, 2019 at the health care staff of Bouake university hospital. It was conducted using a questionnaire administered face-to-face to health care workers; on the one hand, on the socio-professional characteristics of workers and on the other hand, on the 26-item KARASEK questionnaire content. The data collected was processed using the Epi info 7 software. The chi-square test was used for the statistical analysis.
Results: Our study included 432 persons with a female predominance (52.1%). The average age was 37.62 years old. Caregivers represented 30.1% of the workforce. About 81% of health care staff worked more than 40 hours per week and 75% worked shift work. The prevalence of stress was 22.5%. Low social support from the hierarchy and colleagues was found in respectively 35.3% and 11.1% of caregivers. Gender (p = 0.00), age (p = 0.03), occupation (p = 0.00), number of hours of work per week (p = 0.02), and work organization (p = 0.01) had a statistically significant link with the onset of stress.
Conclusion: The stress is a reality among the health care staff of the university hospital of Bouake, which should be supported by the improvement of working conditions and the installation of cell listening.