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Médecine d'Afrique noire - 1ère revue médicale internationale panafricaine francophone - 64ème annéeMédecine d'Afrique noire
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Professeur Koine Maxime Drabo

Satisfaction des utilisateurs des services d’offre de soins de la région du Plateau Central au Burkina Fasonote

Auteurs : B. Kafando, M.K. Drabo, Z. Tarnagda, S. Konfe - Burkina Faso

Publié dans Médecine d'Afrique Noire - N° 5712 - Décembre 2010 - pages 593-600


Résumé

Dans le but d’améliorer la qualité des soins la direction régionale de la santé du Plateau central a réalisé une étude sur les facteurs qui influencent la satisfaction des utilisateurs des services de santé. L’étude a été réalisée en février 2008 dans la

Summary
Satisfaction of health services’ users of the Plateau Central region in Burkina Faso

To improve the quality of the delivery of health services, client satisfaction has been assessed. The assessment aims to identify the main factors influencing health service utilization. The study took place in February 2008 in the 3 health districts of t

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