Aux préoccupations du manque et des départs vers l'étranger des médecins, de la mauvaise qualité des services de santé, des mauvaises conditions d'hygiène et d'assainissement dans certains hôpitaux…, la ministre de la Santé, Dr Sylvie Nzeyimana n'a pas pu donner des réponses satisfaisantes lors des questions orales des députés. C'était le 19 septembre 2023, à l'Assemblée nationale.

Parmi les principales questions posées figure la question du manque criant de lits et de matelas pour des patients hospitalisés et des garde-malades même dans des grandes structures de santé comme l'Hôpital Roi Khaled, l'Hôpital Prince Régent Charles et la Clinique Prince Louis Rwagasore.

La commission des finances publiques des affaires économiques et de la planification est revenue sur la lenteur des services, le manque de médecins et la raison qui les poussent à partir pour prester à l'étranger ou dans le secteur privé, l'évasion des patients hospitalisés, les mauvaises conditions d'hygiène et d'assainissement dans certains hôpitaux et centres de santé, etc.

Sur le manque de lit et de matelas, la ministre Nzeyimana reconnaît que dans certains hôpitaux, il y a une insuffisance. « Le problème est lié à une forte fréquentation de ces structures », explique la ministre invitée à l'hémicycle de Kigobe.

Elle avance aussi le non-respect du circuit du malade qui prévoit un passage du patient à part le centre de santé, l'hôpital communal, l'hôpital de district et régional avant de se rendre à l'hôpital national.

« Nous constatons malheureusement que beaucoup de patients, consultent les hôpitaux nationaux même pour les pathologies qui devraient être traitées au premier ou au deuxième niveau, d'où l'insuffisance de lits et de matelas ».

La ministre Nzeyimana fait savoir néanmoins que les solutions sont en train d'être trouvées. Elle a confié que son ministère est à un bon niveau de construction et d'ouverture des hôpitaux communaux.

Selon la ministre Nzeyimana, il y a également des initiatives entreprises dans la construction des bâtiments mère-enfant au sein de la Clinique Prince Louis Rwagasore, de l'hôpital Régional de Gitega, celui du district de Gitega, l'hôpital de Kiremba et l'hôpital de Cibitoke.

Sur la question des mauvais services, elle indique que son ministère continue de donner des conseils à l'endroit des prestataires pour un bon accueil des patients.

Pourtant, elle soutient que cela est surtout dû à un nombre élevé des patients qui consultent dans les hôpitaux publics suite à la politique de la gratuité des soins ciblés (femmes enceintes, enfants de moins de 5 ans, femmes qui accouchent) et les pathologies subventionnées (paludisme, tuberculose, VIH), la prise en charge des indigents, l'utilisation des mutualités communautaires et les coûts des prestations bas...

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