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Revue de presse de santé tropicale

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Mme Doumbia Dr. Sanata Sogoba (directrice générale de l'hôpital du Mali) : "A l'Hôpital du Mali, notre ambition est la satisfaction des malades"

Mali web | Mali | 21/05/2022 | Lire l'article original

Très disponible, Mme Doumbia Dr. Sanata Sogoba (la directrice générale de l'Hôpital du Mali depuis novembre 2021) nous a confié que l'Hôpital du Mali (construit en 2010) a pour missions, entre autres, d'assurer le diagnostic, le traitement des malades, des blessés, des femmes enceintes et des enfants ; de prendre en charge les urgences et les cas référés ; de participer à la formation initiale, d'assurer la formation continue des professionnels de la santé ; de conduire des travaux de recherche dans le domaine médical et paramédical. Elle a laissé entendre que sa vision pour l'Hôpital est l'offre de soins de qualité, sécurisés, à moindre coût pour la satisfaction des populations maliennes. Elle dit être convaincue qu'avec l'accompagnement des plus hautes autorités, sa direction peut atteindre cet objectif pour la satisfaction des populations.

De 2010 à nos jours, l'Hôpital du Mali a amélioré ses prestations à travers l'extension du laboratoire, la construction de nouveaux blocs pour les urgences, la réanimation, l'hospitalisation. Un autre bloc d'hospitalisation est en construction. Ce qui va augmenter la capacité de l'hôpital de 135 lits à plus de 250 lits d'hospitalisation. A côté de cela, des équipements de l'Hôpital doivent être renouvelés.

Avec la construction des salles d'opération et leur équipement, nous pouvons assurer l'offre de soins de qualité, sécurisés, à moindre coût. Sur le plan ressources humaines, nous avons des spécialistes, du personnel infirmier. Mais avec l'augmentation des lits d'hospitalisation, l'Hôpital sera dans le besoin de personnel.

La satisfaction de ce besoin de personnel est un souci pour la Direction générale qui est en train de voir avec le département de la Santé comment combler ce trou", a-t-elle expliqué.

Comme appel à l'endroit des autorités, elle a sollicité leur accompagnement pour l'extension de l'Hôpital et son équipement. "Je sollicite l'accompagnement des plus hautes autorités pour nous accompagner dans la construction du complexe de blocs opératoires et de son équipement. Avec l'acquisition des équipements de pointe comme le scanner.

L'extension de la salle d'hospitalisation va nous permettre de prendre le maximum de malades dont beaucoup attendent, faute de plage opératoire. Nous avons des chirurgiens disponibles, mais nous n'avons pas de salles conséquentes pour la prise en charge des malades dont certains peuvent attendre 3 à 4 mois sur la liste d'attente. Ceux qui ont les moyens vont se faire soigner dans les cliniques privées ou à l'extérieur du pays, alors que nous avons des spécialistes. Avec les infrastructures et les équipements nécessaires, nous pouvons faire face à ces déficits", a-t-elle confié.

Ensuite, elle a invité la population malienne à fréquenter l'Hôpital du Mali qui est construite pour sa satisfaction : "Je demande à la population, en cas de désagréments, d'insuffisance, d'insatisfaction, de s'adresser au Surveillant général ou à la Direction générale où il y a une commission de conciliation. A l'Hôpital du Mali, la porte de la Direction générale est grandement ouverte pour la résolution des problèmes. Notre principale difficulté vient des accompagnateurs qui sont plusieurs à accompagner les malades. Ce qui n'est pas nécessaire. Au contraire, cela crée des difficultés au niveau de l'Hôpital en termes d'hygiène, d'assainissement, de consommation d'eau et d'électricité. Les accompagnateurs doivent savoir que chaque séjour à l'Hôpital peut causer d'autres problèmes comme des contaminations à d'autres pathologies. Nous leur demandons de nous comprendre. Nous leur disons que deux accompagnateurs, c'est largement suffisant pour accompagner le patient. Les accompagnateurs viennent s'installer à l'Hôpital de façon anarchique, sans rien faire. Ce qui n'est pas bien pour leur sécurité sanitaire. Nous avons des difficultés avec ces accompagnateurs qui ne facilitent pas le travail à l'Hôpital et dérangent les malades. Ils ne viennent à l'Hôpital que pour causer et oublient souvent leurs malades. Ce qui est vraiment dérangeant.

 Et pourtant, il y a des heures de visite fixes pendant lesquelles les gens peuvent venir saluer leurs malades. Nous demandons l'indulgence de la population à s'accommoder à l'organisation interne de l'Hôpital en mettant le malade au centre. Le personnel médical est disponible pour les malades. Avec deux accompagnateurs par malade, cela va beaucoup aider à assainir l'Hôpital, à diminuer les charges et permettre au personnel de se concentrer sur le malade", a-t-elle lancé comme appel. Elle a demandé aux accompagnateurs d'observer les mesures d'hygiène pour éviter les maladies dont la Covid-19. Elle a informé les malades et les accompagnateurs que des examens sont réalisables à l'Hôpital du Mali. "En cas de demande d'examens, la population doit d'abord demander si ces examens sont réalisables à l'Hôpital avant d'aller ailleurs ou éviter les brebis galeuses (arnaqueurs) qui profitent des malades", a-t-elle conseillé.

Sur le partenariat de l'Hôpital du Mali avec la Mission médicale chinoise, elle déclare sa satisfaction pour cette coopération qui est fructueuse. "La Mission médicale chinoise accompagne le personnel malien dans toutes les spécialités et l'équipement.

La nouvelle Mission (la 28e) a déjà commencé à travailler. Cette équipe va mettre l'accent sur les activités de la procréation médicalement assistée pour les couples qui ont des problèmes d'infertilité, de désirs d'enfants. Ce qui va permettre de soulager ceux qui n'ont pas assez de moyens pour faire face à ce problème à moindre coût. Nous ne pouvons que saluer la coopération de l'Hôpital du Mali avec la Mission médicale chinoise", a-t-elle confié.

Siaka Doumbia

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